Regras Básicas para os hóspedes

1. Check-in e Check-out:

1.1. O horário de check-in é às XX:XX horas e o check-out é até as XX:XX horas. Solicitamos que os hóspedes respeitem esses horários para garantir uma transição suave entre as estadias.

2. Capacidade da Propriedade:

2.1. A propriedade tem uma capacidade máxima de ocupação especificada. É estritamente proibido exceder esse número de hóspedes sem autorização prévia da imobiliária.

3. Política de Ruído e Comportamento:

3.1. Solicitamos que os hóspedes respeitem o direito à tranquilidade dos vizinhos. Ruídos excessivos e perturbações após um determinado horário (por exemplo, após as 22:00) não são permitidos.

3.2. Comportamentos inadequados, como festas não autorizadas ou atividades ilegais, resultarão no término imediato da estadia, sem reembolso.

4. Uso de Instalações e Equipamentos:

4.1. Os hóspedes devem utilizar as instalações e equipamentos da propriedade de forma responsável e de acordo com as instruções fornecidas.

4.2. Qualquer dano causado por uso indevido ou negligência dos equipamentos será responsabilidade do hóspede e poderá resultar em cobranças adicionais.

5. Limpeza e Conservação:

5.1. Solicitamos que os hóspedes mantenham a propriedade em condições razoavelmente limpas durante a estadia.

5.2. É proibido fumar dentro das instalações da propriedade, a menos que especificado de outra forma. O descumprimento resultará em taxas de limpeza adicionais.

6. Animais de Estimação:

6.1. A presença de animais de estimação na propriedade está sujeita a aprovação prévia da imobiliária. Podem ser aplicadas taxas adicionais e restrições específicas.

7. Segurança e Chaves:

7.1. Os hóspedes são responsáveis pela segurança da propriedade durante a estadia. As chaves devem ser mantidas em segurança e devolvidas de acordo com as instruções fornecidas.

7.2. Em caso de perda ou danos às chaves, os custos de substituição serão cobrados do hóspede.

8. Conformidade com os Termos de Serviço:

8.1. Os hóspedes concordam em cumprir os termos de serviço estabelecidos pela imobiliária durante a reserva e a estadia na propriedade.